{"id":33032,"date":"2023-08-29T13:49:36","date_gmt":"2023-08-29T10:49:36","guid":{"rendered":"https:\/\/drcinik.com\/?page_id=33032"},"modified":"2025-07-31T23:16:11","modified_gmt":"2025-07-31T20:16:11","slug":"tratamiento-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/drcinik.com\/es\/legal\/tratamiento-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"Tratamiento de datos personales"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pol\u00edtica sobre la Protecci\u00f3n y el Tratamiento de Datos Personales<\/h2>\n\n

Dentro del marco de la calidad superior del servicio, el respeto a los derechos de los individuos, la transparencia y los principios de honestidad, el Responsable de Datos \u00d6zel DR. CINIK T\u0131p Merkezi (ERC Estetik Turizm Sa\u011fl\u0131k Hizmetleri Tic. Ltd. Sti.)<\/b>, en l\u00ednea con las regulaciones establecidas por la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales, considera fundamental proteger los datos personales de sus clientes, empleados y otras personas reales con las que mantiene relaci\u00f3n. Valoramos altamente la privacidad de los pacientes y todos los datos personales pertenecientes a nuestros pacientes deben mantenerse de la mejor manera posible y ser tratados y conservados con cuidado. Esta pol\u00edtica ha sido creada para proteger y procesar los datos personales de nuestros pacientes, as\u00ed como de acompa\u00f1antes, visitantes y empleados de instituciones y organizaciones con las que colaboramos, dentro del marco de los principios legislativos b\u00e1sicos.<\/p>\n\n

El prop\u00f3sito de esta Pol\u00edtica es proporcionar transparencia informando a las personas cuyos datos personales son procesados, en particular a nuestros pacientes, acompa\u00f1antes, visitantes, empleados y funcionarios de instituciones, empleados de las instituciones con las que colaboramos, funcionarios y terceros en el \u00e1mbito de la actividad de procesamiento de datos personales llevada a cabo por nuestra policl\u00ednica conforme a la legislaci\u00f3n vigente. En este contexto, se implementan medidas administrativas y t\u00e9cnicas para procesar y proteger los datos personales conforme a la Ley No. 6698 y la legislaci\u00f3n aplicable. Dentro del alcance de esta pol\u00edtica, las personas naturales cuyos datos personales son procesados se definen como Titulares de Datos, Personas Relevantes o Propietarios de Datos Personales.<\/p>\n\n

Definiciones<\/h3>\n
    \n
  • Consentimiento Expl\u00edcito:<\/b> Consentimiento sobre un asunto espec\u00edfico dado libremente y basado en informaci\u00f3n.<\/li>\n
  • Anonimizaci\u00f3n de Datos Personales:<\/b> Cambio de la informaci\u00f3n personal de forma que se vuelva inutilizable e irreversible, usando m\u00e9todos como enmascaramiento, agregaci\u00f3n, corrupci\u00f3n de datos, etc., para impedir la asociaci\u00f3n con una persona natural. Nuestra policl\u00ednica tomar\u00e1 las precauciones necesarias para evitar que los datos anonimizados se vuelvan identificables.<\/li>\n
  • Empleados, Accionistas y Autoridades de Nuestras Colaboraciones:<\/b> Personas naturales que trabajan para las instituciones con las que tenemos relaciones comerciales, incluyendo accionistas y autoridades de dichas instituciones (socios comerciales, proveedores, entre otros).<\/li>\n
  • Procesamiento de Datos Personales:<\/b> Toda operaci\u00f3n realizada sobre datos que forma parte de un sistema de registro, incluyendo la obtenci\u00f3n, registro, almacenamiento, conservaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, reorganizaci\u00f3n, divulgaci\u00f3n, transferencia, recepci\u00f3n, clasificaci\u00f3n o prevenci\u00f3n de uso, ya sea automatizada o no.<\/li>\n
  • Datos Personales:<\/b> Cualquier informaci\u00f3n relacionada con una persona natural identificada o identificable, como N\u00famero de Identidad TR, nombre y apellido, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n, fecha de nacimiento, n\u00famero de cuenta bancaria, etc.<\/li>\n
  • Datos Personales Sensibles:<\/b> Datos relacionados con raza, etnia, opini\u00f3n pol\u00edtica, creencias filos\u00f3ficas, religi\u00f3n, secta u otras creencias, vestimenta, membres\u00eda a asociaciones, fundaciones o sindicatos, salud, vida sexual, condenas penales, medidas de seguridad, datos biom\u00e9tricos y gen\u00e9ticos.<\/li>\n
  • Tercero:<\/b> Personas naturales relacionadas con las partes mencionadas para asegurar la seguridad de transacciones comerciales o proteger sus derechos y obtener beneficios (empleados o representantes de negocios, asistentes hospitalarios, etc.).<\/li>\n
  • Encargado del Tratamiento:<\/b> Persona natural o jur\u00eddica que procesa datos personales en nombre del controlador, con la autoridad otorgada por este. Por ejemplo, la empresa de TI que almacena nuestros datos.<\/li>\n
  • Controlador de Datos:<\/b> Persona que determina los fines y medios del procesamiento de datos personales y administra el lugar donde se almacena sistem\u00e1ticamente la informaci\u00f3n (sistema de registro de datos).<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Dentro del alcance de KVKK, nuestra policl\u00ednica act\u00faa como controlador de datos y est\u00e1 registrada en el sistema VERBIS. Se ha establecido un equipo (Equipo Supervisor de Datos Personales) en nuestra empresa. Para decisiones importantes, el equipo consulta con un experto legal en datos personales y, con aprobaci\u00f3n de la direcci\u00f3n, implementa la decisi\u00f3n.<\/p>\n\n

    Los datos personales procesados pueden variar seg\u00fan los servicios de salud prestados y se recopilan por medios f\u00edsicos y\/o digitales. Especialmente empleados, pacientes, m\u00e9dicos, personal sanitario, subcontratistas y sus empleados, y empresas que realizan actividades comerciales, especialmente datos sensibles recogidos verbalmente, por escrito o digitalmente a trav\u00e9s de nuestro centro de llamadas, sitio web, servicios en l\u00ednea y medios similares, pueden ser procesados para los siguientes y otros fines futuros:<\/p>\n\n

      \n
    • Realizaci\u00f3n de diagn\u00f3stico, tratamiento y servicios de cuidado.<\/li>\n
    • Protecci\u00f3n de la salud p\u00fablica.<\/li>\n
    • Planificaci\u00f3n y gesti\u00f3n de servicios preventivos de medicina y financiamiento.<\/li>\n
    • Informar a nuestros pacientes sobre citas.<\/li>\n
    • Planificaci\u00f3n y gesti\u00f3n de procedimientos internos.<\/li>\n
    • Cumplimiento de servicios de salud conforme a la legislaci\u00f3n, an\u00e1lisis para mejora.<\/li>\n
    • Gesti\u00f3n de riesgos y mejora de calidad.<\/li>\n
    • Investigaci\u00f3n.<\/li>\n
    • Cumplimiento de requisitos legales y regulatorios.<\/li>\n
    • Facturaci\u00f3n de servicios prestados.<\/li>\n
    • Verificaci\u00f3n de identidad.<\/li>\n
    • Verificaci\u00f3n de relaci\u00f3n con proveedores de salud contratados.<\/li>\n
    • Compartir informaci\u00f3n solicitada por compa\u00f1\u00edas privadas de seguros en el marco del financiamiento de servicios de salud.<\/li>\n
    • Responder a preguntas y quejas sobre nuestros servicios de salud.<\/li>\n
    • Tomar medidas t\u00e9cnicas y administrativas necesarias para la seguridad de datos.<\/li>\n
    • Asegurar la conciliaci\u00f3n financiera de los servicios m\u00e9dicos con proveedores, bancos y organizaciones que recaudan gastos de salud.<\/li>\n
    • Compartir informaci\u00f3n solicitada con el Ministerio de Salud y otras instituciones p\u00fablicas conforme a leyes vigentes.<\/li>\n
    • Medici\u00f3n y aumento de la satisfacci\u00f3n del paciente.<\/li>\n
    • Cumplimiento de contratos y obligaciones legales.<\/li>\n<\/ul>\n\n

      Categorizaci\u00f3n de Datos Personales Procesados<\/h3>\n
        \n
      • Informaci\u00f3n de Identidad:<\/b> Datos sobre identidad en documentos como licencia de conducir, pasaporte, certificado de matrimonio, etc.<\/li>\n
      • Informaci\u00f3n de Contacto:<\/b> Datos para contactar al titular como tel\u00e9fono, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico.<\/li>\n
      • Datos de Ubicaci\u00f3n:<\/b> Datos usados para localizar al titular y que forman parte del sistema de registro de datos.<\/li>\n
      • Familiares y Parientes:<\/b> Informaci\u00f3n sobre familiares que pertenece claramente a una persona identificada y se procesa para proteger intereses legales.<\/li>\n
      • Espacio F\u00edsico:<\/b> Datos personales relacionados con registros y documentos como grabaciones de c\u00e1maras, huellas dactilares, grabaciones visuales y auditivas.<\/li>\n
      • Informaci\u00f3n de Seguridad de Transacciones:<\/b> Datos procesados para asegurar seguridad t\u00e9cnica, administrativa, legal y comercial en el negocio.<\/li>\n
      • Informaci\u00f3n Financiera:<\/b> Igual que la anterior, para seguridad en la gesti\u00f3n financiera.<\/li>\n
      • Informaci\u00f3n de Candidatos a Empleados:<\/b> Datos personales de solicitantes, como CV o curr\u00edculum.<\/li>\n
      • Informaci\u00f3n de Personal:<\/b> Datos relacionados con n\u00f3minas, investigaciones disciplinarias, registros de empleo, declaraciones de propiedad, evaluaciones de desempe\u00f1o, contratos de trabajo.<\/li>\n
      • Transacciones Legales:<\/b> Datos procesados en cumplimiento de obligaciones legales, seguimiento de derechos y obligaciones legales.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        Los datos mencionados pueden ser procesados bajo la Ley B\u00e1sica de Servicios de Salud No. 3359, Decreto Ley No. 663, Regulaci\u00f3n de Hospitales Privados, Regulaci\u00f3n de Datos Personales de Salud y otras regulaciones del Ministerio de Salud, y transferidos a archivos f\u00edsicos o sistemas inform\u00e1ticos de nuestra policl\u00ednica y\/o proveedores.<\/p>\n\n

        Nuestra empresa reconoce que el procesamiento de datos personales se realiza conforme a los siguientes principios:<\/p>\n

          \n
        • Cumplimiento de la ley y honestidad.<\/li>\n
        • Exactitud y actualizaci\u00f3n de los datos cuando sea necesario.<\/li>\n
        • Procesamiento para fines espec\u00edficos, expl\u00edcitos y leg\u00edtimos.<\/li>\n
        • Conexi\u00f3n y limitaci\u00f3n en relaci\u00f3n con el prop\u00f3sito.<\/li>\n
        • Conservaci\u00f3n por el tiempo requerido por la legislaci\u00f3n o finalidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n

          Una base legal para el procesamiento es el consentimiento expl\u00edcito del titular. Adem\u00e1s, otras circunstancias legales tambi\u00e9n pueden permitir el procesamiento. Para datos sensibles, se aplican condiciones adicionales y medidas de protecci\u00f3n.<\/p>\n\n

          Medidas T\u00e9cnicas y Administrativas<\/h3>\n
            \n
          • Determinaci\u00f3n de software y hardware requeridos; uso de contrase\u00f1as fuertes.<\/li>\n
          • Capacitaci\u00f3n a empleados sobre protecci\u00f3n de datos y obligaciones contractuales que contin\u00faan tras la salida.<\/li>\n
          • Infraestructura para respaldo de datos.<\/li>\n
          • Identificaci\u00f3n de empleados con acceso a datos.<\/li>\n
          • Acceso restringido a archivos solo para personas autorizadas y autoridades competentes.<\/li>\n
          • Obligaci\u00f3n de informar antes del procesamiento.<\/li>\n
          • Inventario de procesamiento de datos.<\/li>\n
          • Informaci\u00f3n a titulares mediante textos en la policl\u00ednica o medios alternativos.<\/li>\n<\/ul>\n\n

            Los datos personales pueden compartirse con nuestra policl\u00ednica, Ministerio de Salud, aseguradoras privadas, Instituci\u00f3n de Seguridad Social, Direcci\u00f3n General de Seguridad, autoridades judiciales, laboratorios nacionales o internacionales, centros m\u00e9dicos y terceros proveedores de salud, representantes autorizados, consultores, entidades regulatorias, proveedores de servicios y otros conforme a la ley. No se comparte con pa\u00edses extranjeros.<\/p>\n\n

            Los titulares tienen derecho a conocer el procesamiento, solicitar informaci\u00f3n, acceder a datos, solicitar correcci\u00f3n, eliminaci\u00f3n, oposici\u00f3n a decisiones automatizadas, y reclamar compensaci\u00f3n por da\u00f1os. Estos derechos se ejercen mediante petici\u00f3n a nuestra empresa.<\/p>\n\n

            Nuestra empresa realiza procesamiento de datos mediante c\u00e1maras de seguridad en accesos. Solo personal autorizado tiene acceso. Las grabaciones se conservan 2 meses.<\/p>\n\n

            Esta Pol\u00edtica entra en vigor tras su publicaci\u00f3n en el sitio web.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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